张承高速张家口段:全线畅通。桦皮岭隧道双向养护施工,不定时占用行车道和应急车道;草帽山隧道附近至崇礼北站之间进行养护施工,不定时占用车道。请注意避让。路况咨询电话:0313-2059800、0313-4733656
温暖旅途
您当前所在的位置:首页 >> 温暖旅途

沽源收费站寒夜帮助司乘 温暖人心

2019-11-19作者:侯建军 沽源收费站

11月19日,正值沽源收费站收费四班中班,晚上八点左右,一辆灰色小车停至下道收费广场,收费人员观察一段时间后,发现该车没有离开的迹象,便将情况告知当班班长,班长立即前往了解情况。原来该车发生故障无法启动,车上有老人,沽源零下20度的气温,由于车辆故障使得车内外几乎没有温差。班长侯建军立即安排外勤人员将老人引至站内会议室进行取暖,其余人员合力将车子推进收费车道进行缴费,然后推至广场外侧,并给了司机沽源修车厂的联系方式,随后摆放安全标志防止发生意外。在经过厂家修理后,车子恢复了正常,班内人员将老人扶至车上老人激动的说:“这么冷的天,要是没有你们的帮助真不得了呀!”大家笑着说:“这是我们应该做的”最后司机开车离去。

沽源收费站自开站以来,就非常重视延伸服务,从上到下形成了统一的服务理念,随着冬季的来临,需要帮助的司乘朋友会越来越多,沽源站全体职工仍将贯彻我处“一片冰心”的服务理念,帮司乘于危难,将张承高速打造成暖人心的人文之路。


【上一篇】: