张承高速张家口段:全线畅通。张承高速张家口段:桦皮岭隧道双向养护施工,不定时占用行车和应急车道;草帽山隧道附近至崇礼北站之间进行养护施工,不定时占用车道。请注意避让。路况咨询电话:0313-2059800、0313-4733656
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崇礼南收费站妥善应对系统故障 恪尽职守保障畅通

2019-12-14作者:张艳霞 崇礼南收费站

1213日18时50分正值周五傍晚,车流较平日明显增多,崇礼南收费站仅有的一条人工收费车道无故死机,同时出口ETC车道反应变慢。站内人员严阵以待、闻“车”而动,第二波吃饭的人员放下碗筷冲上岗,机电、办公室、票据全体上阵,就连因家远未能回家的哺乳期常白班人员也补充到收费队伍当中,确保人员到位。各岗位人员默契配合,最大限度保证车辆快速通行

18时53分,系统故障的人工收费道放入便携式收费机进行收费操作,ETC发卡车道临时改为人工收费道,原ETC收费车道边修复边放行,此操作确保在两条车道存在故障的同时,还能快速变更为三条车道陆续放行。疏导人员在下道口对司机做好解释工作,并对客车和货车进行分流,因车道内无计重,对已驶入通道的货车,暂押证件,引出通道,待系统恢复后再称重缴费;对持ETC卡和IC卡的车辆进行合理指挥,确保不混车道行驶,加快放行速度。机电人员沉着应对,将学习理论与实践经验相结合,对系统进行耐心修复。收费人员冷静干练地逐一解决便携机卡票、ETC刷卡未抬杆、ETC未能有效读取等问题,紧盯ETC车道通过的车辆,对未刷卡过杆的车辆及时拦截,刷卡补缴,不允许一辆车从“眼皮子底下”逃过,确保保畅增收两不误。

19时20分,两条车道系统修复。19时23分,站口车流恢复正常。33分钟通行车辆共计180余辆。短暂的33分钟,对于该站的工作人员来说是漫长的,因为他们在冬日严寒中默默坚守,为的是让司乘人员能够顺顺利利早点踏上回家的路。

进入冬月,崇礼南收费站周末车流量巨大,保畅任务十分艰巨。但敢于担当甘于奉献的崇礼南全站职工始终为广大司乘安全、快捷、舒心出行全力以赴,力争圆满完成站口保畅任务。

 

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